1. Mentions Légales et Politique de Confidentialité

1.1. Éditeur du site

Le présent site www.vracmentbio.fr est édité par :

  • Dénomination sociale : Vrac’ment Bio

     

  • Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)

     

  • Capital social : 10 000 €

     

  • Siège social : 12 rue de l’Écologie, 75010 Paris, France

     

  • Numéro RCS : 523 456 789 RCS Paris

     

  • SIREN : 523 456 789

     

  • SIRET : 523 456 789 00019

     

  • Code APE/NAF : 4711C – Commerce de détail alimentaire en magasin spécialisé

     

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR 75 523456789

     

  • Téléphone : +33 (0)1 45 77 39 81

     

  • Email : contact@vracmentbio.fr

     

  • Responsable de la publication : Monsieur Solomon, Gérant de Vrac’ment Bio.

     

1.2. Hébergement

Le site est hébergé par :

  • Prestataire : SiteGround Spain S.L.

     

  • Adresse : Calle Prim 19, 28004 Madrid, Espagne

     

  • Téléphone : +34 900 838 543

     

  • Site Web : www.siteground.com
    L’hébergeur assure la conservation et la sécurité des données conformément aux obligations légales.

     

1.3. Politique de Confidentialité

Base légale et finalité

Les données personnelles sont collectées pour :

  • l’exécution du contrat (commande, livraison, facturation),

     

  • le respect des obligations légales,

     

  • la communication commerciale sous réserve de consentement.

     

Types de données collectées

Identité, coordonnées, informations de connexion, historique de commandes, préférences marketing et cookies.

Destinataires

Le personnel interne habilité, les prestataires de paiement, de livraison et d’hébergement.

Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction commerciale.

     

  • Données liées à la facturation : durée légale de conservation comptable.

     

  • Cookies : 13 mois maximum.

     

Sécurité

Les données sont hébergées dans l’Union Européenne et protégées via des protocoles sécurisés.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité) en écrivant à contact@vracmentbio.fr.
En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Délégué à la protection des données

Mme Julie Martin – dpo@vracmentbio.fr

1.4. Politique Cookies

Types de cookies utilisés

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.

     

  • Statistiques : mesure d’audience (ex. Google Analytics).

     

  • Marketing : personnalisation des offres et publicités (uniquement après consentement).

     

Gestion du consentement

Un bandeau cookies permet de refuser, accepter ou personnaliser les cookies dès la première visite.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

1.5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, bases de données) sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Les contenus générés par les utilisateurs (avis, commentaires) demeurent leur propriété, mais l’utilisateur accorde à Vrac’ment Bio une licence gratuite et non exclusive pour leur diffusion sur le site.

 

  1. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

2.1. Objet

Les présentes CGU définissent les règles d’accès et d’utilisation du site www.vracmentbio.fr.

2.2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, hormis les coûts de connexion.
L’utilisation est réservée aux personnes majeures résidant en France métropolitaine.

2.3. Inscription et compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel.
L’utilisateur fournit des informations exactes et les maintient à jour.
Il peut fermer son compte à tout moment via l’espace client ou par email.

2.4. Services proposés

  • Vente en ligne de produits alimentaires biologiques et de produits non alimentaires écoresponsables.

     

  • Livraison à domicile et retrait en magasin.

     

  • Conseils et informations sur la consommation responsable.

2.5. Données personnelles

Le traitement des données est conforme au RGPD (voir Politique de Confidentialité).
Les utilisateurs disposent de droits qu’ils peuvent exercer à contact@vracmentbio.fr.

2.6. Propriété intellectuelle et contenus utilisateurs

Les contenus du site sont protégés.
Les contenus publiés par les utilisateurs (avis, commentaires) sont sous leur responsabilité. L’éditeur peut supprimer tout contenu illicite ou contraire aux CGU.

2.7. Modifications

Vrac’ment Bio peut modifier les CGU à tout moment. L’utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

2.8. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

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